Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ vn680 thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát những gì.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
vn680 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất theo giờ làm việc.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat trên màn hình để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt và gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Bao gồm tên tài khoản và mô tả rõ nội dung bạn cần xử lý để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của vn680 để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân và ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn cam kết cốt lõi về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: mã hoá, minh bạch, kiểm soát người dùng và lưu trữ có giới hạn. Mỗi điểm dưới đây là một bước thực tế trong cách vn680 vận hành — không phải lời hứa chung chung.

Mã hoá đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền tải không bao giờ ở dạng văn bản thô.

Quyền truy cập tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và các thiết bị đang hoạt động ngay trong phần cài đặt tài khoản. Đăng xuất từ xa khả dụng nếu bạn phát hiện hoạt động lạ.

Lưu giữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Cookie và tuỳ chọn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ thiết bị và tối ưu hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng vn680 hay gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi lại để đối soát tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền cho mục đích đối soát. Mật khẩu ví và mã OTP của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của vn680.

Có. Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua email hoặc live chat, kèm tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn chỉ để vận hành hệ thống thanh toán và bảo mật.

Cookie giúp ghi nhớ thiết bị đăng nhập và tối ưu hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ vn680. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.